Cómo trabajamos
El diseño del día, la lógica detrás de cada bloque y cómo se construye el aprendizaje a lo largo de la jornada.
El caso va primero. La teoría viene después.
La mayoría de los programas formativos presentan un concepto y luego dan un ejemplo. En este workshop hacemos lo contrario. Cada bloque comienza con un caso real, a menudo ambiguo o incómodo, y los participantes trabajan con él antes de que se introduzca ningún marco teórico.
Este orden importa. Cuando ya has intentado analizar algo con tus propios recursos, la herramienta teórica que llega después tiene un lugar donde encajar. No es información nueva que memorizar, es la respuesta a una pregunta que ya tenías.
Qué trabajas en cada parte del día
Evaluar propuestas sin dejarse llevar por sesgos
Cuando recibes una propuesta de un proveedor o un proyecto de un compañero, ¿qué factores influyen en tu evaluación antes de que hayas leído el primer párrafo? El sesgo de confirmación, el efecto halo y el sesgo de autoridad son solo tres de los mecanismos que actúan de forma automática.
En este bloque trabajas con una propuesta real (anonimizada) que fue aprobada en su momento y que, vista con distancia, contenía problemas evidentes. El ejercicio consiste en identificar qué sesgos facilitaron su aprobación y construir un proceso de evaluación más sistemático.
- Identificar los sesgos más frecuentes en evaluaciones laborales
- Aplicar un checklist de evaluación estructurada
- Distinguir entre evidencia sólida y presentación convincente
- Desarrollar preguntas de auditoría para cualquier propuesta
Cuestionar datos y presentaciones de forma constructiva
Un informe puede mostrar cualquier cosa dependiendo de qué datos incluye, cuáles omite y cómo los visualiza. Este bloque trabaja con presentaciones reales donde los datos son técnicamente correctos pero la narrativa que construyen no lo es.
El objetivo no es aprender a desconfiar de todo, sino a hacer las preguntas correctas: ¿cuál es la fuente? ¿Qué período cubre? ¿Qué no se muestra? ¿La conclusión se sigue de los datos o se añade encima? Y hacerlo de forma que la conversación avance, no se bloquee.
- Identificar visualizaciones que distorsionan la percepción
- Formular preguntas sobre datos sin generar defensividad
- Reconocer qué información falta y por qué importa
Distinguir correlación de causalidad en informes
Este es quizá el error más costoso en la toma de decisiones empresariales. Dos variables que se mueven juntas generan la impresión de que una causa la otra. Actuar sobre esa impresión puede llevar a decisiones que no producen el efecto esperado o que tienen consecuencias no previstas.
Trabajarás con casos de distintos ámbitos: una campaña de marketing que parece haber causado un aumento de ventas, una política de RRHH que parece correlacionar con menor rotación, un cambio operativo que coincide con una mejora de calidad. En cada caso, el ejercicio consiste en determinar si la relación es causal, correlacional o coincidente.
- Aplicar criterios básicos para evaluar causalidad
- Identificar variables de confusión en informes reales
- Comunicar la distinción a colegas sin formación técnica
- Proponer qué información adicional se necesitaría para confirmar causalidad
Argumentar una posición sin confrontación
Tener razón no es suficiente. Si la forma en que defiendes tu posición genera resistencia, cierra la conversación o crea tensión en el equipo, el argumento más sólido pierde efectividad. Este bloque trabaja la dimensión comunicativa del pensamiento crítico.
A través de role-play con situaciones que los propios participantes traen del trabajo, practicarás técnicas para mantener tu criterio con claridad, reconocer los puntos válidos de la posición contraria y construir acuerdos que no requieran que nadie capitule.
- Estructurar argumentos que sean fáciles de seguir
- Separar el desacuerdo de la crítica personal
- Usar preguntas en lugar de afirmaciones para abrir el diálogo
Lo que necesitas saber antes de venir
Formato
Un sábado completo, de 9:00 a 18:00 aproximadamente. La jornada incluye pausa para comer y descansos entre bloques.
Lugar
Bilbao. El espacio concreto se comunica a los participantes confirmados. Seleccionamos espacios con buena luz natural y condiciones adecuadas para el trabajo en grupo.
Grupo
Máximo doce personas. Este límite garantiza que cada participante tenga espacio para intervenir en los ejercicios y recibir atención en los momentos que lo necesita.
Materiales
Todos los materiales del día se proporcionan en el workshop. No es necesario preparar nada con antelación, aunque si quieres traer una situación real de tu trabajo para el último bloque, mejor.
Consulta disponibilidad y fechas
Escríbenos para conocer las próximas fechas disponibles y resolver cualquier duda sobre el programa o el formato.
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